Vzzr logo
لنبدأ التسوق
رجال
امرأة
صغار في السن
Vzzr logo
لنبدأ التسوق
English
Vzzr logo
رجال
امرأة
صغار في السن

مرحبا,

مستخدم

موقع:
العلامات التجارية
التصنيفات
معلومات عنا
تفاصيل التسوق
يساعد

English

حقوق النشر © 2022

أسئلة وأجوبة

هل احتاج الى حساب لاستخدام الموقع؟
لا ، لا تحتاج إلى حساب لاستخدام الموقع. نوصي بالتسجيل لكي تكون مؤهلاً لجميع خدماتنا مثل نظام التصفية المخصص وتفضيل المنتجات في وقت لاحق.
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي ، فماذا أفعل؟
ما عليك سوى اتباع التعليمات المعطاة لك بعد النقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟ الرابط المتاح في صفحة تسجيل الدخول / التسجيل من أجل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
كيف أتلقى تحديثات البريد الإلكتروني Vzzr؟
تبدأ تلقائيًا في تلقي التحديثات المتعلقة بالتغييرات على مواقع الويب أو خدماتنا بعد تسجيل حساب معنا. لا تتلقى أي رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو إعلانية. لإلغاء الاشتراك في تحديثات البريد الإلكتروني ، ما عليك سوى اتباع رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني.
هل يمكنني تغيير إجاباتي على الاستبيان بعد استكمال التسجيل؟
نعم ، يمكنك تغيير إجاباتك على الاستبيان باتباع علامة التبويب التفضيلات عن طريق تمرير مؤشر الماوس فوق ملفي الشخصي.
أنا أتسوق لشخص آخر ؛ كيف يمكنني تعطيل تفضيلاتي الشخصية؟
إذا كنت تتسوق لشخص آخر أو تحصل على هدية ، فما عليك سوى تسجيل الخروج من ملفك الشخصي للحصول على نتائج يمكن تعديلها باستخدام المرشحات اليدوية. لديك أيضًا خيار البقاء في وضع تسجيل الدخول وإيقاف تشغيل عوامل التصفية المعينة مسبقًا بعد البحث ، ولكن من الأنسب تسجيل الخروج ببساطة.
ما المميز في النطاق السعري لـ Vzzr؟
نوفر لك العديد من البائعين أو الموزعين للمنتجات حتى تتمكن من مقارنة السعر بينهم واختيار السعر الذي يتناسب مع ميزانيتك. نحن نبذل قصارى جهدنا حتى لا نقصرك على خيار واحد فقط.
هل هناك معاملات نقدية على الموقع؟
لا ، لن يطلب Vzzr أبدًا معلومات الدفع الخاصة بك ولا يطلب أي معاملات نقدية. يتم تنفيذ جميع المعاملات على منصة شركائنا بمجرد إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بهم بعد اختيار المنتج الذي تختاره.
كيف يمكنني العثور على منتج أو علامة تجارية معينة؟
إذا كنت تبحث عن منتج معين ، فأنت بحاجة إلى استخدام شريط البحث. أو تصفح فئة منتج معينة تهتم بها ، باستخدام علامتي التبويب" رجال ونساء "أعلى الصفحة. لدينا أيضًا قائمة كاملة تضم أكثر من 500 علامة تجارية نعمل معها. حرك الماوس فوقها للعثور على ما تفضله.
I'm having trouble signing into my account
إذا تلقيت رسالة تفيد بأن عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة مرورك غير صحيحين ، فيرجى إعادة التحقق من الأشياء التالية:
  • تأكد من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور الصحيحة. يجب أن تتطابق مع تلك التي قمت بالتسجيل بها.
  • ألا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك؟ انقر فوق الارتباط " نسيت كلمة المرور "في صفحة تسجيل الدخول. لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني. سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني به رابط لإعادة تعيين وإنشاء كلمة مرور جديدة.
إذا لم يفلح ذلك ، فإن مشكلتك لا علاقة لها بكلمة المرور الخاصة بك. وتحتاج إلى التحقق من بعض الأشياء الأخرى:
  • تعطيل الخيار " منع جميع ملفات تعريف الارتباط "في إعدادات المتصفح.
  • تحقق من عدم وجود أدوات حظر محتوى في متصفحك.
  • تأكد من أن ساعة جهازك تعرض معلومات دقيقة. إذا لم تكن كذلك ، فاضبط الوقت على جهازك على الوضع الافتراضي.
إذا لم تنجح أي من توصياتنا وما زلت غير قادر على تسجيل الدخول ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا. امنحهم جميع المعلومات الضرورية وسيقومون بإصلاح المشكلة نيابةً عنك.
I'm having trouble accessing your website. What can I do?
أولاً ، تأكد من أن الساعة على جهازك تعمل بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، ولكن لا يزال يتعذر عليك الوصول إلى موقعنا على الويب ، نوصيك بالقيام بما يلي:
  • حذف ملفات تعريف الارتباط
  • أعد تشغيل المتصفح
  • تحديث نظام التشغيل الخاص بك
  • اتصل بنا
Who should I contact if there is something missing from my order or I have some issues with it?
ضع في اعتبارك أن جميع الطلبات يتم تعبئتها وشحنها بواسطة بائع التجزئة. فهم مسؤولون عن التسليم والإرجاع. لذا إذا كانت هناك أي مشاكل ، يرجى الاتصال ببائع التجزئة. للقيام بذلك ، ستحتاج لاتباع الخطوات أدناه:
  • افتح صفحة منتج وستتم إعادة توجيهك إلى موقع ويب بائع التجزئة
  • ابحث عن قسم خدمة العملاء على موقع الويب - سيخبرك بكيفية الاتصال ببائع التجزئة
  • صِف مشكلتك لممثل بائع التجزئة
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
بائع التجزئة مسؤول عن شحن طلبك وتسليمه وإعادته. لذلك ، لإلغاء طلبك ، تحتاج إلى الاتصال ببائع التجزئة مباشرةً. تذكر أنه من المهم القيام بذلك في أسرع وقت ممكن حتى يقوم بائع التجزئة بتسليم الطلب.
بمن أتصل إذا لم أستلم طلبي؟
يرجى ملاحظة أن بائعي التجزئة يقومون بتخزين جميع الملابس. إذا مر تاريخ التسليم المتوقع ولم تستلم سلعتك ، فاتصل ببائع التجزئة مباشرةً. يتولى بائع التجزئة مسؤولية الشحن والتسليم والمرتجعات . بالإضافة إلى ذلك ، فإن بائع التجزئة مسؤول أيضًا عن التتبع والاستبدال والمبالغ المستردة. اتصل ببائع التجزئة لمعرفة المزيد حول طلبك ولماذا لم يصل.
أين طلبي؟
نظرًا لأن بائع التجزئة هو المسؤول عن طلبك ، فسوف يعتني بالعنصر الخاص بك ويرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بتاريخ التسليم ورابط التتبع. بمجرد تعبئة العنصر ، ستتمكن من رؤية القيمة المقدرة وقت التسليم. إذا كانت لديك أي أسئلة حول حالة طلبك ، فيرجى الاتصال ببائع التجزئة مباشرةً.
إلى أين توصل؟
يقوم شركاؤنا بالتوصيل إلى جميع أنحاء العالم. لمعرفة المزيد حول شروط التسليم الدولية ، اتصل ببائع التجزئة مباشرةً. يرجى الانتباه إلى أن Vzzr ليست مسؤولة عن الشحن والتسليم والإرجاع. تجار التجزئة يفعلون ذلك.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
لدى جميع بائعي التجزئة لدينا شروط مختلفة لإلغاء الطلب. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك ، فيرجى الاتصال ببائع التجزئة مباشرةً. نوصيك بالقيام بذلك في أقرب وقت ممكن قبل أن يقوم بائع التجزئة بشحن الطلب .
كيف يمكنني إرجاع طلبي؟
يهتم تجار التجزئة تمامًا بعملية الإرجاع. فهم يقومون بتخزين طلبك وتقديمه وتسليمه. لذلك إذا كنت تريد إرجاع طلبك ، فيرجى الاتصال ببائع التجزئة مباشرةً. وسوف يقدمون لك إرشادات مفصلة حول كيفية استيفاء الإرجاع وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بهم